91 401 34 43 T/F 91 401 30 00 informacion@grupo-oter.com

Preguntas Frecuentes

Grupo Oter

¿Cómo puedo hacer una reserva en un restaurante del Grupo Oter?

Puedes reservar directamente desde la web oficial de Grupo Oter, seleccionando el restaurante de tu preferencia. También puedes contactar por teléfono o correo electrónico. Puedes llamar al 915 35 39 02 o escribir a informacion@grupo-oter.com

¿Cuáles son los horarios de apertura?

Los horarios varían según el restaurante. Por lo general, abren de 12:30 a 00:30. Se recomienda consultar la página específica de cada restaurante para obtener información actualizada.

¿Ofrecen menús para grupos?

Sí, Grupo Oter dispone de menús especiales para grupos a partir de 10 personas, con precios que oscilan entre 64€ y 76€ por persona, incluyendo entrantes para compartir, un segundo plato a elegir, postre, bebidas y café.

¿Cuál es el precio medio por persona?

El precio medio varía según el restaurante. Por ejemplo, en La Entretenida, el precio medio es de 30-35 €.

¿Ofrecen servicio de comida a domicilio?

Sí, algunos restaurantes de Grupo Oter ofrecen servicio de delivery. Puedes consultar la sección «Delivery» en su página web para más detalles.

¿Puedo regalar una experiencia gastronómica?

Sí, en la sección «Regala Grupo Oter» de su web puedes adquirir tarjetas regalo para disfrutar en cualquiera de sus restaurantes.

¿Dónde están ubicados los restaurantes?

Grupo Oter cuenta con múltiples restaurantes en Madrid, en zonas como Castellana, Goya, Recoletos, La Moraleja, entre otras. Puedes consultar la lista completa y sus ubicaciones en la sección «Restaurantes» de su web.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes escribir al correo electrónico informacion@grupo-oter.com o llamar al 91 401 34 43.

¿Cuál es el estilo de cocina de Grupo Oter?

Grupo Oter se especializa en cocina tradicional española, con énfasis en productos del mar, arroces, carnes selectas y recetas clásicas actualizadas con un enfoque de alta cocina.

¿Utilizan productos de temporada?

Sí, los menús suelen variar según la temporada para garantizar la frescura y calidad de los ingredientes.

¿Puedo celebrar un evento privado?

Sí, muchos de los restaurantes del grupo disponen de salones privados y menús personalizados para celebraciones, reuniones de empresa, cumpleaños o bodas íntimas.

¿Se requiere reserva previa para eventos?

Sí, se recomienda reservar con antelación y coordinar directamente con el restaurante para definir menús, número de comensales y necesidades especiales.

¿Puedo solicitar factura?

Sí, puedes solicitar factura en el momento del pago o contactando posteriormente al restaurante con los datos fiscales necesarios.

¿Qué formas de pago se aceptan?

Se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de débito/crédito (Visa, Mastercard, American Express) y en algunos casos también Bizum o transferencias para eventos.

¿Puedo asistir con mi mascota?

 Depende del restaurante. Algunos tienen terrazas pet-friendly, pero es recomendable consultar directamente con el local.

¿Tienen opciones sin gluten, vegetarianas o veganas?

Sí, muchos platos pueden adaptarse a necesidades dietéticas especiales. Es aconsejable informar al hacer la reserva o al camarero al llegar.

¿Qué restaurantes de Grupo Oter disponen de terraza?

Cuentan con terrazas climatizadas, ideales para disfrutar al aire libre en cualquier época del año. Algunos de ellos son:

El Telégrafo (C/ Padre Damián, 44)

El Gran Barril (C/ Goya, 107)

El Barril de la Moraleja (C/ de la Estafeta, 4)

Pez Fuego (C/ de Orense, 68)

El Barril de Orense (C/ de la Basílica, 15)

Taberna del Puerto (C/ de Diego de León, 58)
El Barril de Recoletos (C/ de Recoletos, 9)

La Leñera (C/ de Hernani, 60)

Barril de Goya (C/ de Goya, 86)

Teitu (C/ del Poeta Joan Maragall, 20)

Nuevo Gerardo (Av. de Alberto de Alcocer, 46)

Asador Gerardo (C/ de Don Ramón de la Cruz, 86)

El Gran Barril de Castellana (C/ del Poeta Joan Maragall, 23)

Taberna Moderna (C/ de Fernán González, 50)

¿Cómo puedo adquirir una tarjeta regalo de Grupo Oter?

Puedes comprar una tarjeta regalo a través de su sitio web en la sección «Regala Grupo Oter». Estas tarjetas permiten disfrutar de una experiencia gastronómica en cualquiera de sus restaurantes.

¿Existe un programa de fidelización para clientes frecuentes?

Sí, Grupo Oter ofrece un programa de fidelización. Al hacerte socio, puedes acumular puntos y obtener beneficios en tus visitas. Puedes registrarte en la sección «Hazte socio» en cada sitio web.

¿Ofrecen servicio de comida para llevar o a domicilio los restaurantes del Grupo Oter?

Sí, algunos restaurantes de Grupo Oter ofrecen servicio de comida para llevar y a domicilio. Puedes hacer tus pedidos a través de la plataforma Glovo o recogerlos en el local con un descuento del 5% directo y otro 5% acumulado con la tarjeta de cliente Grupo Oter (excepto en El Barril de Goya, 86).

¿Realizan eventos gastronómicos o promociones especiales?

Sí, Grupo Oter organiza eventos como las Jornadas del Centollo Gallego, donde puedes disfrutar de este marisco en varios de sus restaurantes. También participan en iniciativas como el Restaurant Week y ofrecen catas maridaje con productos gourmet.

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